Allgemeine Bezeichnung für über Datennetze abgewickelte Geschäftsprozesse im Internet.

Mit e-Commerce-Lösungen werden Warenbestellungen durchgeführt, die interne Warenwirtschaft abgewickelt und Abläufe durch verbesserte Kommunikation beschleunigt.

Man unterscheidet dabei zwischen "Business to Consumer (B2C)", dem Handel mit dem Endverbraucher, und "Business to Business (B2B)", den Geschäftsprozessen zwischen Unternehmen.

Siehe auch: m-Commerce.